Il ne fait aucun doute que posséder une voiture vous coûtera de l'argent, mais quand vient le temps de faire réparer votre voiture, vous pouvez économiser en posant les bonnes questions et en cherchant le meilleur service et le meilleur prix. Alors, quelle est la meilleure façon de choisir un mécanicien automobile ?
1. Posez les bonnes questions
- Le magasin respecte-t-il la garantie spécifique de votre voiture ?
- Le magasin affiche-t-il ses informations de garantie ?
- La garantie couvre-t-elle à la fois les pièces et la main-d'œuvre ?
- Les prix sont-ils affichés ? Vous devriez être en mesure de savoir immédiatement combien l'atelier facture par heure pour la main-d'œuvre et/ou des travaux particuliers.
- Les mécaniciens de l'atelier sont-ils certifiés par un organisme canadien reconnu ?
- Le magasin affiche-t-il des certificats de formation et des récompenses de service ?
- Le magasin vous fournira-t-il un devis écrit ?
- Le magasin a-t-il reçu des réclamations à son encontre ?
- Le personnel est-il serviable et courtois ?
- Vous sentez-vous à l'aise pour leur poser des questions ?
2. Enregistrer les réparations
Tenez un journal de bord rempli de détails sur chaque réparation effectuée sur votre voiture.
- Écrivez qui a fait le travail, ce qu'il a impliqué et quand il a été fait. Cela vous aidera à savoir immédiatement si une réparation suggérée (nouveaux pneus, nouvelles plaquettes de frein, etc.) n'a pas de sens.
- Ce sera également un document pratique qui vous aidera à vendre votre voiture lorsque vous serez prêt.
3. Faire semblant d'être chez le médecin
La prochaine fois que vous irez chez le mécanicien, posez beaucoup de questions avant d'accepter qu'il (ou elle) fasse des réparations.
- Assurez-vous de poser des questions sur le taux de main-d'œuvre et le coût des pièces et des fournitures.
- Si vous n'êtes pas à l'aise avec les réponses ou le prix, ou si ce mécanicien n'a pas été recommandé par quelqu'un en qui vous avez confiance, envisagez d'aller ailleurs pour obtenir un deuxième avis.
4. Magasin de comparaison
Si vous avez cherché des estimations de réparation, assurez-vous de comparer des pommes avec des pommes.
- Par exemple, un mécanicien peut remplacer une pièce usée par une pièce neuve, tandis qu'un autre peut la remplacer par une pièce reconstruite.
- Soyez attentif à ce que comprennent les estimations.
- Vous ne voulez pas confier votre réparation automobile à n'importe qui. Vous voudrez poser les bonnes questions et garder une trace de tout ce que le mécanicien automobile fait pour vous assurer d'obtenir un excellent travail sans payer trop cher.
