Votre voiture vous pousse-t-elle désespérément à chercher un « mécanicien près de chez moi » ? Ne vous rendez pas au magasin avant d'avoir lu ces conseils. Ils vous aideront à tirer le meilleur parti de votre recherche d'un mécanicien local.
1) Demandez à un expert de diagnostiquer le problème.
Aller tout WebMD pour les voitures, en pensant que vous savez ce qui ne va pas, peut conduire des bananes mécaniques. Vous leur dites ce qui ne va pas et vous les laissez trouver la solution. Un diagnostic simple peut être gratuit, et des diagnostics plus approfondis (par exemple, pour un problème électrique) nécessiteront des frais de main-d'œuvre. De nombreux mécaniciens appliqueront le coût de ces frais de diagnostic au correctif; travailler avec celui qui le fait.
2) Demandez à la personne qui conduit le véhicule décrit ses symptômes.
Si quelqu'un, autre que le conducteur principal du véhicule, décrit le problème, les symptômes peuvent ne pas être corrects. Cette erreur pourrait vous coûter plus cher en main-d'œuvre pour que le technicien diagnostique correctement le problème de la voiture. Si votre mari emmène la voiture au magasin, mais que vous êtes le conducteur principal, appelez le magasin, une fois qu'ils ont votre véhicule, pour expliquer exactement quand les symptômes se produisent et comment la voiture se comporte.
Cette astuce intelligente est venue de Bob Chandler, directeur de service chez Openbay-Recommended Bonded Transmission &Auto Repair.
3) Pour les réparations en profondeur, demandez au moins deux devis écrits.
Tout comme vous pourriez demander un deuxième avis avant de subir une intervention chirurgicale, il est important d'avoir une idée de l'étendue et du prix des travaux dont votre véhicule a besoin. Obtenir les prix de plusieurs magasins augmentera la confiance que vous avez la bonne personne pour faire le travail. Obtenez des estimations par écrit, ventilées pour inclure les pièces, les taux de main-d'œuvre et tous les frais supplémentaires (frais d'élimination, etc.). Ainsi, par exemple, un magasin estime qu'un travail nécessitera trois heures de travail, et l'autre cite cinq heures de travail. Vous voudrez peut-être choisir l'atelier avec des mécaniciens plus qualifiés qui peuvent terminer le travail en moins de temps, même si leur taux de main-d'œuvre est plus élevé. Openbay peut vous fournir des devis de plusieurs mécaniciens, vous êtes donc sûr d'obtenir un prix équitable d'un technicien automobile réputé et hautement coté. Même si le prix n'est pas un problème, obtenir un deuxième avis et plus d'informations auprès d'une autre source aide toujours à comprendre ce que le travail implique.
4) Vous ne savez rien ? Ne l'admettez pas. Ensuite, lisez.
Un consommateur informé peut prendre des décisions financières plus intelligentes. Même si vous n'avez pas fait vos devoirs à l'avance, notez ce que votre mécanicien ou votre conseiller de service pense être un problème avec votre véhicule. Ensuite, allez chercher les problèmes et les pièces en ligne, avant de vous engager à faire le travail. Comme l'a noté Charles, chez HumbleMechanic, "Dans le monde d'aujourd'hui, il n'y a aucune raison de ne pas s'éduquer sur un sujet." Si vous admettez ouvertement que vous n'avez aucune idée, vous risquez également d'être surchargé. Au lieu de cela, posez beaucoup de questions, sur la raison pour laquelle les pièces et le service sont pertinents, afin que le technicien ou le conseiller de service soit encouragé à partager
pourquoi vous avez besoin de la réparation, plutôt que de simplement vous vendre le service.
5) Enregistrez ces enregistrements de réparation.
Le rêve de tout le monde, lors de l'achat d'un véhicule d'occasion, est de recevoir un dossier rempli de registres d'entretien, de la part de quelqu'un qui a méticuleusement suivi l'entretien de sa voiture. Une fois que vous avez investi dans l'entretien et les réparations de votre véhicule, conservez les reçus en lieu sûr. Si quelqu'un suggère un service que vous avez récemment effectué, cela vous aidera à référencer rapidement vos dossiers, afin que vous puissiez refuser cette courroie de distribution ou l'alignement des roues.
Le suivi de vos dossiers de réparation peut être payant à long terme. Une fois qu'il est temps de vendre votre voiture, les acheteurs potentiels apprécieront la preuve de votre engagement à bien exploiter le véhicule. Envisagez de travailler avec Openbay, qui suit tous les services de votre véhicule en ligne pour référence future, ou un transfert facile à un nouveau propriétaire.
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