Bonnes nouvelles! Lorsque vous choisissez des pneus garantis Bridgestone ou Firestone, vous bénéficiez également de l'une des meilleures garanties de pneus de l'industrie ! Cependant, comprendre à la fois votre garantie et vos pneus peut vous aider à tirer le meilleur parti de chacun. Nous expliquons ici comment l'entretien de vos pneus peut vous aider à conserver votre admissibilité à la garantie et votre tranquillité d'esprit.
Beaucoup de gens confondent les garanties avec des « garanties de remboursement ». Même si les deux mots se ressemblent, ils ne sont pas synonymes. En règle générale, les garanties de pneus protègent votre investissement en vous permettant de percevoir un crédit au prorata (ou d'échanger un nouvel article identique à une fraction du prix de détail) si l'un des articles couverts devient inutilisable pour une raison quelconque sous le contrôle du fabricant.
Contrairement aux garanties sur les appareils électroménagers et électroniques, les garanties des pneus ne se mesurent pas seulement en mois ou en années. Ils sont également mesurés en durée de vie de la bande de roulement - l'estimation du fabricant sur le nombre de kilomètres que la bande de roulement de vos pneus est conçue pour supporter avec une utilisation et un entretien réguliers.
Cependant, ce n'est pas parce que vous ne parcourez que 5 000 miles par an que votre garantie limitée de 80 000 miles durera 16 ans. L'admissibilité aux garanties des pneus dépend également de la date de fabrication et d'installation du pneu. Cela signifie que l'achat de pneus d'anciens modèles ou la conduite sur des distances relativement courtes ne prolongeront pas nécessairement la durée de votre garantie.
Les garanties des pneus protègent vos pneus s'ils deviennent défectueux pour des raisons sous le contrôle du fabricant, tel que spécifié dans le manuel de garantie. Les garanties de pneus n'"assurent" pas vos pneus contre les dommages dus à une erreur de l'utilisateur, à un mauvais entretien, aux risques routiers ou aux dommages liés à la contamination.
Votre admissibilité à la garantie est essentiellement votre "droit" d'utiliser la garantie limitée si quelque chose va mal avec le pneu protégé. De nombreux automobilistes annulent involontairement ce droit en faisant une mauvaise utilisation de leurs pneus ou en ne les entretenant pas correctement. Pour préserver l'admissibilité de vos pneus et de la garantie limitée, vous devez toujours donner la priorité à l'entretien et à l'entretien appropriés des pneus.
Comme mentionné, les garanties de pneus n'aideront pas les dommages résultant de raisons indépendantes de la volonté du fabricant, ce qui signifie que vous devez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour vous assurer que les dommages et l'usure prématurés ne se produisent pas.
Voici quelques conseils pour vous aider à prendre soin de vos pneus (et de votre admissibilité à la garantie). Assurez-vous de consulter le manuel de garantie et le manuel d'entretien et de sécurité des pneus qui l'accompagne pour obtenir toutes les spécificités.
Bien que la préservation de l'admissibilité à la garantie de vos pneus puisse sembler beaucoup de travail, n'oubliez pas que les services et les réparations requis sont tous destinés à protéger vos pneus. Et la protection de vos pneus vous aide à vous protéger, ainsi que votre voiture et vos passagers !
Si vous avez acheté vos pneus auprès d'un détaillant de pneus agréé Bridgestone ou Firestone, il y a de fortes chances que vous disposiez de l'une des options de garantie de pneus décrites ci-dessous.
Si vous n'êtes pas sûr que vos nouveaux pneus soient « accompagnés » d'une garantie, vérifiez les documents que vous avez reçus avec votre reçu pour plus d'informations. Les garanties peuvent varier selon où, comment et dans quelles circonstances vous avez acquis vos pneus.
Remarque :Les descriptions ci-dessous sont des résumés de la garantie limitée qui peut être offerte pour votre pneu. Veuillez consulter la version applicable de votre manuel de garantie limitée pour plus de détails.
Garantie limitée
Pneus couverts : pneus Bridgestone, Firestone, Fuzion et Primewell achetés chez un détaillant autorisé.
Couverture :varie selon la marque de pneu, peut inclure une période de remplacement gratuite, un prix de remplacement au prorata basé sur le prix de vente actuel et la durée de vie de la bande de roulement, ou crédit au prorata pour des pneus équivalents d'Associated Brand. S'applique uniquement à l'acheteur original du pneu. Consultez le manuel de garantie pour plus de détails.
Garantie limitée Bridgestone Platinum Pact
Pneus couverts : Pneus Bridgestone éligibles achetés chez un revendeur agréé.
Couverture : Remplacement gratuit ou au prorata par un pneu Bridgestone, Firestone ou de marque associée équivalent, y compris le montage et l'équilibrage.
Garantie limitée Firestone Gold Pledge
Pneus couverts : pneus Firestone éligibles achetés chez un revendeur agréé.
Couverture : remplacement gratuit ou au prorata par un pneu Bridgestone, Firestone ou de marque associée équivalent.
Il est toujours préférable de ne rien laisser au hasard lorsqu'il s'agit de prendre soin de vos pneus et de leur admissibilité à la garantie. Évitez les dommages surprises aux pneus et suivez l'entretien des pneus en planifiant des rendez-vous d'entretien réguliers dans un Firestone Complete Auto Care près de chez vous. Vous repartirez avec un nouveau jeu de pneus associé à une garantie compétitive et, selon la marque et le modèle que vous choisissez, vous pourrez même bénéficier de notre meilleure garantie d'achat et d'essai de 90 jours.
