La plupart des propriétaires de voitures ont une familiarité générale avec le concept de rappels. Un rappel automatique se produit lorsqu'un constructeur automobile (ou un organisme de réglementation) détermine qu'un véhicule présente un défaut de sécurité et, en réponse, ordonne qu'une mesure soit prise pour corriger le problème. Dans la plupart des cas, le remède à un rappel sera une réparation ou un remplacement gratuit de la pièce défectueuse. La National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) propose un outil gratuit que vous pouvez utiliser pour voir si votre véhicule fait actuellement l'objet de rappels.
Les rappels automatiques ne doivent pas être confondus avec le concept quelque peu similaire de Bulletins de service technique . Un TSB est une procédure recommandée spécifique qui est considérée comme la meilleure façon d'effectuer un certain type de réparation. Vous pouvez consulter la base de données NHTSA pour voir si votre véhicule est soumis à des BST. Bien que les BST soient distincts des rappels, ils sont toujours extrêmement importants. Dans cet article, nos mécaniciens automobiles Humble, TX mettent en évidence trois des choses les plus importantes que vous devez savoir sur les bulletins de service technique.
Dans la plupart des cas, les constructeurs automobiles émettront un BST après plusieurs cas de problèmes inattendus signalés par des mécaniciens effectuant des réparations. Si plusieurs mécaniciens ont rencontré le même problème avec une marque et un modèle spécifiques d'un certain véhicule, une solution peut être nécessaire. Les fabricants essaieront souvent de trouver plus d'informations sur le problème, en recherchant la meilleure façon de résoudre ce problème.
Lorsque les constructeurs automobiles sont en mesure de trouver une solution de réparation à un problème récurrent, ils peuvent choisir de publier un guide de réparation étape par étape via un bulletin de service technique. Bien sûr, il n'y a pas toujours une réponse au problème de réparation. En effet, il n'est pas rare que plusieurs TSB soient publiés pour résoudre le même problème. En fin de compte, ces BST permettront à votre mécanicien d'utiliser les meilleures informations disponibles, afin qu'il puisse effectuer une réparation efficace et de haute qualité de votre voiture.
Contrairement aux rappels de sécurité des produits, les constructeurs automobiles ne sont pas légalement tenus d'offrir des réparations gratuites aux véhicules lors de la publication d'un bulletin de service technique. Si vous avez toujours une garantie sur votre véhicule et qu'un TSB a été publié, vous pouvez avoir droit à une forme de service gratuit. Si vous n'avez pas de garantie sur le véhicule, il est très peu probable qu'un TSB vous donne accès à une réparation gratuite ou à un remplacement de pièce de votre fabricant. Fondamentalement, un TSB est une information volontaire fournie par le fabricant pour aider les mécaniciens automobiles à mieux effectuer les réparations du véhicule.
Chez Elite RV &Car Care, nos mécaniciens automobiles qualifiés s'engagent à fournir à nos clients un service de haute qualité - à un prix abordable. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les bulletins de service technique, n'hésitez pas à nous contacter dès aujourd'hui en appelant le (281) 812-3085. Nous sommes fiers de posséder des véhicules de service à Humble, Harmaston, Kingwood, Atascocita et dans toute la région.
