La première chose à faire après un accident est de vérifier toutes les personnes impliquées pour les blessures. Même les collisions mineures peuvent causer des blessures graves telles que le coup du lapin et les commotions cérébrales. Si vous ou quelqu'un d'autre êtes blessé, appelez le 911. Si vous êtes gravement blessé, essayez de ne pas bouger à moins que cela ne soit nécessaire pour votre sécurité. Sinon, attendez l'arrivée du personnel d'urgence.
Dans les accidents qui n'entraînent pas de blessures graves, déplacez les voitures sur le côté de la route pour éviter la circulation. Dans les accidents graves où les voitures ne peuvent pas être déplacées, mettez toutes les personnes impliquées en sécurité, puis installez des cônes, des fusées éclairantes et/ou des feux de détresse pour avertir les conducteurs venant en sens inverse de la situation.
Si quelqu'un est blessé dans l'accident ou si les dommages dépassent quelques centaines de dollars, la plupart des États exigent que vous appeliez la police et rédigiez un rapport d'accident .
Vérifiez votre DMV local pour plus de détails. Selon l'état, les agents des forces de l'ordre ne répondent pas toujours aux accidents à moins qu'il n'y ait des blessés. Dans ce cas, vous pouvez faire le rapport par téléphone ou sur le site Web du Department of Motor Vehicles de l'État. Même en cas d'accident avec des dommages mineurs et aucune blessure, c'est une bonne idée de soumettre un rapport d'accident car cela peut aider à documenter ce qui s'est passé et accélérer le processus de réclamation. Obtenez toujours une copie écrite du rapport.
Après vous être assuré que tout le monde est en sécurité, échangez des informations avec les autres conducteurs impliqués dans l'accident. Cela devrait inclure votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre permis de conduire et votre numéro de plaque d'immatriculation, ainsi que votre compagnie d'assurance et votre numéro de police. Si un conducteur n'est pas le propriétaire de la voiture, notez sa relation avec le propriétaire, comme un membre de la famille ou un ami. Si possible, obtenez les noms et les coordonnées de tous les témoins. Lorsque vous échangez des informations, ne vous excusez pas auprès de l'autre conducteur et ne suggérez pas que l'accident est de votre faute, car cela pourrait être utilisé contre vous pour déterminer qui paie les dommages.
Utilisez votre téléphone portable pour photographier la scène, en gardant à l'esprit que vous voulez que les photos montrent le contexte général de l'accident. Ensuite, notez comment, où et quand l'accident s'est produit. Cela devrait inclure :
Les photos peuvent fournir des détails visuels sur la façon dont l'accident s'est produit.
La plupart des compagnies d'assurance exigent que les conducteurs contactent leurs agents dans un court délai après l'accident. Le fait de ne pas déclarer l'accident à temps pourrait retarder le processus de réclamation. Lorsque vous parlez à votre agent, fournissez toutes les photos et notes écrites, y compris les informations sur les autres conducteurs.
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