En tant que propriétaire d'une voiture, prendre soin de votre véhicule est une partie importante de la propriété. Lorsque vous l'achetez neuf, il fonctionne très bien pendant un certain temps. Mais en tant que conducteur, vous comprenez également qu'il faudra un peu d'attention pour le maintenir en bon état de fonctionnement. Nouvelle huile moteur tous les quelques milliers de kilomètres. Pneus neufs dès qu'ils commencent à s'user.
La façon dont vous abordez la routine d'entretien de votre voiture déterminera son bon fonctionnement au fil des ans.
Faut-il confier sa voiture à n'importe qui ? Y a-t-il une différence d'un mécanicien à l'autre ? Devriez-vous chercher un nouveau mécanicien à chaque réparation de voiture ? Ou devriez-vous en faire confiance pour la durée de vie de votre voiture ?
Regardons-le sous quelques angles différents.
Confiance
La plupart des gens ont des routines quotidiennes. Vous conduisez vers et depuis le travail. Vous déposez les enfants à l'école. Vous vous arrêtez à votre épicerie préférée pour les fournitures de dîner. Vous avez vos boutiques préférées pour les vêtements et autres objets personnels.
Il y a de fortes chances que vous fassiez confiance à chacun de ces magasins pour une raison. Vous aimez leurs produits. Vous appréciez le personnel. Vous vous sentez bien dans les achats que vous faites.
C'est ça la confiance.
Pourquoi devrait-il en être autrement avec qui entretient votre véhicule ? En recherchant un nouveau mécanicien pour chaque service dont vous avez besoin, vous confiez la mécanique de votre voiture à quelqu'un avec qui vous n'avez aucune expérience. Vont-ils vous fournir les meilleures pièces? Vont-ils fournir un service de haute qualité ? Sont-ils réputés ? Ou paierez-vous le prix sur la route?
Disons que vous emmenez votre voiture chez un nouveau mécanicien. C'est une station-service que vous avez dépassée en allant au travail. Vous avez reçu un coupon ; Pourquoi ne pas leur donner une chance? Vous recevez un appel peu de temps après avoir déposé votre véhicule. Alors que vous ne vouliez que de nouvelles plaquettes de frein, ils vous disent qu'il y a beaucoup plus de problèmes avec le système de freinage. Et le prix monte, monte, monte. Ils ajoutent même quelques tactiques effrayantes pour faire bonne mesure :« Je ne la conduirais pas dans ces conditions. Maintenant, que faites-vous ?
En trouvant un mécanicien en qui vous pouvez avoir confiance, vous n'aurez pas à vous fier aux coupons et aux tactiques alarmistes. Vous travaillerez ensemble pour vous assurer que votre véhicule fonctionne toujours bien.
Réputation
Parlons un peu plus de réputation. Nous avons tous entendu les histoires d'horreur d'amis et de membres de la famille qui ont l'impression d'avoir été arnaqués en allant chez un mécanicien moins que réputé. Ce qui a commencé comme un simple élément d'entretien de routine s'est transformé en un événement coûteux de plusieurs jours. Et même en partant, vous vous demandiez si votre voiture allait vraiment bien.
Cela n'arrivera pas si vous faites d'abord attention à la réputation. Les mécaniciens réputés se soucient de leurs clients. Ils démarrent une entreprise pour aider les gens et font ce qu'il faut pour rester en affaires à long terme.
Ils rejoignent des organisations locales pour faire partie de la communauté. Ils apprennent à connaître leurs clients et se soucient de ce qui se passe dans leur vie. Ils travaillent dur pour bâtir une entreprise qui prospère et ne sont pas intéressés à gagner rapidement de l'argent dès le départ.
Comment pouvez-vous tester les mécaniques potentielles ? Essayez-les avec quelque chose de petit. Découvrez ce qu'ils disent de l'état de votre voiture. Êtes-vous d'accord?
La confiance et la réputation vont de pair; vous ne pouvez pas avoir l'un sans l'autre. Plus il y aura de clients qui feront confiance à un mécanicien, plus sa réputation grandira.
Attitude
La plupart des gens n’ont pas une compréhension approfondie de la mécanique automobile. Ils n'ont pas non plus le désir d'apprendre.
Les voitures modernes ont plus de 10 000 pièces toutes reliées entre elles pour vous emmener là où vous voulez aller. Ils disposent également d'une technologie complexe qui affine les différents systèmes.
Il faut beaucoup d'expérience pour comprendre ce qu'il faut rechercher lorsque vous apportez votre voiture. Vous pouvez nous dire que votre voiture tremble et scintille, ou fait un bruit de klaxon fort, mais qu'est-ce que cela signifie vraiment ? Cela peut prendre un certain temps pour arriver à la cause première.
Bien que vous ne soyez peut-être pas intéressé par les détails de fond, il est également important de comprendre ce qui s'est passé ? Si un mécanicien prend le temps de s'asseoir avec vous et vous explique ce qui s'est passé, vous vous sentirez mieux avec la solution.
Un bon mécanicien peut également vous donner plusieurs options. Ils peuvent vous aider à choisir ce qui vous convient, puis vous aider à garder votre voiture en bon état de fonctionnement. Ils peuvent observer un problème, le soigner et continuer à faire des suggestions au fil du temps.
Mais tout commence par une bonne explication. Un mécanicien réputé le sait et prendra le temps de s'asseoir avec vous. Ils ne précipiteront pas le travail, vous pousseront à dépenser plus. Ils vous aideront à faire le bon choix selon votre situation. Et vous garder en sécurité dans le processus.
Remarquez comment les trois fonctionnent ensemble :confiance, réputation et attitude ? Plus vous prêtez attention à un, plus vous découvrirez les trois.
Il existe une dernière façon de travailler avec une entreprise réputée et d'éviter de chercher un nouveau mécanicien chaque fois que vous avez un problème. Renseignez-vous sur leurs garanties.
Certaines pièces ont des garanties. Certains processus ont des garanties. La plupart des bons mécaniciens seront francs à propos des deux et vous diront ce à quoi vous pouvez vous attendre en même temps que leurs estimations.
Avec les garanties et garanties en place, vous saurez que vous êtes couvert à l'avenir. Assurez-vous de demander ce qui maintient la garantie et ce qui la rendra nulle et non avenue. Dans certains cas, vous devrez peut-être établir certains calendriers d'entretien pour vous assurer que la garantie reste valide. Un mécanicien réputé vous donnera toutes les informations dont vous avez besoin avant de partir.
Avez-vous besoin d'une réparation? Vous magasinez pour un nouveau mécanicien?
Une meilleure approche pourrait être de trouver un magasin de service réputé, celui en qui vous pouvez avoir confiance et avec qui vous pouvez parler.
Passez nous voir aujourd'hui, nous serions heureux de discuter avec vous de vos besoins en matière de service. Nous sommes là pour le long terme et nous sommes impatients de vous servir.
