J'ai participé à de nombreux essais routiers en tant qu'ancien employé d'un concessionnaire automobile. J'ai toujours remarqué comment les clients interagissaient avec un vendeur ou avec moi et ce qu'ils faisaient dans la voiture. Il y a beaucoup de choses que les clients ont dites ou faites qui pourraient leur faire perdre de l'argent. De plus, les problèmes apparents avec un véhicule passent presque toujours inaperçus. Voici cinq conseils pour l'essai routier chez le concessionnaire afin de vous aider à économiser de l'argent et à obtenir une excellente voiture.
Mon premier conseil pour l'essai routier chez le concessionnaire est que la radio et le système audio du véhicule seront là lorsque vous vous garerez. Pendant l'essai routier, il est temps d'écouter les sons de la voiture. Je ne peux pas vous dire combien de personnes montent instantanément dans le véhicule qui les intéresse et diffusent de la musique à travers les haut-parleurs. Conservez les tests sonores pour plus tard lorsque la voiture sera garée sur le terrain. De plus, les essais routiers servent à tester la qualité du véhicule, et très peu de gens le font.
La désactivation de la musique permet au conducteur d'écouter les sons du véhicule. Les freins grincent ou grincent ? Le moteur crache-t-il ou fait-il des bruits anormaux ? Les pneus sont-ils plus bruyants que d'habitude lorsqu'ils roulent dans la rue ? Ces sons étranges et d'autres pourraient être des signes de problèmes plus graves. Bref, testez le système audio du parking et écoutez la voiture pendant que vous conduisez.
Je ne peux pas vous dire combien de fois quelqu'un a acheté une voiture et n'a découvert qu'une fonctionnalité particulière ne fonctionnait pas que des semaines, des mois ou un an plus tard. Surtout dans les véhicules modernes, de nombreux boutons contrôlent de nombreuses fonctionnalités. La plupart d'entre eux ne seront pas utilisés quotidiennement et fréquemment. Cependant, vous les utiliserez éventuellement, et certains pourraient ne pas fonctionner. Mon prochain conseil pour l'essai routier chez le concessionnaire est d'appuyer sur chaque bouton à l'intérieur du véhicule. Il serait peut-être préférable d'attendre d'être garé, mais restez à l'intérieur et utilisez tout.
Cela signifie le chauffage et le chauffage des sièges, même en plein été, ainsi que les commandes de climatisation arrière. Ensuite, changez chaque réglage d'avant en arrière, quel qu'il soit, pour vous assurer que cela fonctionne. La plupart des boutons qui ne fonctionnent pas seront une solution simple. Heureusement, le trouver avant d'acheter le véhicule signifie que le concessionnaire le réparera pour vous. Au contraire, si vous découvrez que quelque chose ne fonctionne pas des mois plus tard, vous devrez probablement payer.
En tant que témoin oculaire des vendeurs et de leurs tactiques, je peux vous dire qu'il est essentiel de démarrer la voiture plusieurs fois, surtout si le véhicule est en marche lorsque vous sortez pour l'essai routier. Le vendeur a probablement sauté la batterie ou résolu un problème et ne voulait pas éteindre le moteur car il pourrait ne pas redémarrer. Démarrer le véhicule plusieurs fois vous permet de trouver quelques éléments.
Premièrement, si le véhicule semble avoir du mal à démarrer, il y a un problème sous-jacent. Ensuite, si la voiture a besoin d'une batterie, le concessionnaire pourrait vous la cacher. Maintenir la voiture en marche signifie que la batterie est en charge et qu'elle démarrera pendant un certain temps. Cependant, lorsque vous ramenez la voiture à la maison plus tard dans la journée, elle peut ne pas démarrer. Assurez-vous que la voiture tourne rapidement et facilement lorsque vous mettez le contact.
Les vendeurs souligneront toujours les caractéristiques et les détails intéressants de la voiture qui vous intéresse. Même si certains peuvent être incroyables, ne montrez pas votre enthousiasme au vendeur. À partir de ce moment, chaque fois que vous remettez en question le prix ou essayez de négocier, les excellentes fonctionnalités que vous aimez tant seront utilisées contre vous. Je l'ai vu des milliers de fois, et la personne est tellement satisfaite d'une qualité spécifique que cela lui coûte plus cher.
Je ne vous dis pas d'être complètement impassible pendant l'essai routier. Cependant, dire quelque chose comme "oh cool" lorsque le vendeur montre une fonctionnalité est bien mieux que d'être trop excité. Vous êtes intéressé par le véhicule, mais vous ne voulez pas donner l'impression d'être prêt à payer un prix élevé.
Mon dernier conseil pour l'essai routier chez le concessionnaire est de toujours regarder la jauge de température. La fluctuation de la température, ou une surchauffe proche, est un signe terrible. Le concessionnaire peut facilement le cacher en ne faisant pas fonctionner la voiture pendant un certain temps. Cependant, conduire et accélérer pendant quelques minutes le chauffera suffisamment pour le remarquer. Gardez à l'esprit qu'un véhicule bien entretenu ne chauffera probablement pas au-delà du point médian d'une jauge de température.
Si la voiture risque de surchauffer (ou d'avoir un autre problème), le vendeur raccourcira probablement le trajet. S'il y a un itinéraire défini, essayez d'aller un peu plus loin qu'ils ne le souhaitent. Peu importe si c'est encore une minute sur la route et retour; conduisez-le assez longtemps pour déterminer si la voiture va surchauffer ou avoir un autre problème. De plus, accélérez jusqu'à la vitesse de l'autoroute et recherchez les anomalies et les températures élevées.
Faire des essais routiers avec un vendeur à l'intérieur du véhicule est très gênant. Cependant, le vendeur fera tout pour s'assurer que vous êtes amoureux de la voiture. Pendant que vous êtes là pour voir si vous aimez le véhicule, il est plus important de s'assurer qu'il fonctionne bien. NPR recommande des pratiques plus générales lors de la visite d'un concessionnaire. C'est pourquoi je recommande d'éteindre la musique, d'appuyer sur tous les boutons, de démarrer la voiture à plusieurs reprises, de rester calme et de surveiller la température. Vous ne savez jamais ce que l'équipe de vente essaie de cacher au client, surtout avec un véhicule d'occasion plus ancien. Faire ces choses peut vous aider à découvrir les problèmes avant qu'il ne soit trop tard.
