La Volkswagen Passat est généralement considérée comme moins fiable que la Honda Civic. Ces dernières années, la Passat a connu de nombreux rappels et problèmes de qualité. Selon Consumer Reports, la cote de fiabilité de la Passat n'est que moyenne et les taux de satisfaction des propriétaires sont inférieurs à la moyenne. Les problèmes courants signalés par les propriétaires incluent des composants électroniques défectueux, des problèmes de transmission et des problèmes avec le moteur et le système de refroidissement.
Honda Civic :
D’un autre côté, la Honda Civic est historiquement connue pour sa fiabilité exceptionnelle. Il se classe régulièrement en tête des enquêtes de fiabilité menées par les organisations de consommateurs et les publications automobiles.
La Civic a toujours obtenu des notes élevées en matière de satisfaction des propriétaires et la fréquence des problèmes signalés est relativement faible.