12 questions importantes à poser lorsque vous appelez un mécanicien automobile

Besoin de faire réparer votre voiture ou d'effectuer un entretien de base ? Vous ne savez pas comment trouver le meilleur mécanicien pour le travail? Une excellente façon est de consulter les évaluations et les avis sur PJ.ca, mais vous pouvez également appeler quelques mécaniciens ou garages de votre région et comparer leurs réponses à ces questions clés. [Crédit photo :iStock.com/gilaxia]

Les questions les plus importantes à poser lorsque vous appelez un mécanicien automobile :

  1. Quelles sont les certifications ou accréditations de votre garage et de vos mécaniciens ?
  2. Combien d'années d'expérience avez-vous ?
  3. Y a-t-il des services dans lesquels vous êtes spécialisé ?
  4. Y a-t-il une marque de voiture particulière dans laquelle vous êtes spécialisé ?
  5. Me fournirez-vous des références d'anciens clients ?
  6. Comment facturez-vous vos services ?
  7. Qu'est-ce qui est inclus dans votre devis ? Coût approximatif ?
  8. Aurai-je la possibilité de choisir entre des pièces neuves et d'occasion pour la réparation ?
  9. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
  10. Quel type de garantie est proposé sur vos services ? Et sur les pièces ?
  11. Quand pouvez-vous intégrer ma réparation à votre emploi du temps ?
  12. Fournissez-vous une voiture de courtoisie pendant les réparations ou proposez-vous un service de prise en charge/de dépôt ?