Vous n'entreriez pas dans un cabinet de dentiste différent chaque fois que vous auriez besoin de vous faire nettoyer les dents. Vous ne choisiriez pas quelqu'un au hasard chaque fois que vous auriez besoin de vous faire couper les cheveux, n'est-ce pas ? Et le jour des impôts, confieriez-vous vos impôts à un étranger ?
Il y a des professionnels pour qui vous sentez que votre relation est plus qu'un simple client à client. Ils sont presque comme des amis… et puisque vous les connaissez bien après des années passées chez eux, vous savez la qualité de leur travail et qu'ils ont l'habitude de faire de leur mieux pour vous.
Vous ne le réalisez peut-être pas, mais la relation avec votre professionnel de l'entretien automobile devrait également avoir ce lien personnel. Cela peut prendre un certain temps pour trouver le seul endroit où le rapport se sent bien. Mais lorsque vous le faites, vous savez que lorsque vous franchissez la porte et que votre conseiller de service vous accueille avec un sourire, les choses vont être bien faites. Vous êtes également sûr qu'ils ne recommanderont et n'effectueront que les travaux dont votre véhicule a vraiment besoin.
Tout comme avec votre coiffeur, votre comptable ou votre avocat, la relation avec Express Car Care est à double sens. Plus nous apprenons à vous connaître, plus nous comprenons vos besoins et vos attentes à notre égard. Nous ne sommes plus des étrangers. Vous apprenez à connaître notre travail, notre éthique professionnelle et la qualité de notre travail. Cette confiance mutuelle est quelque chose que nous apprécions tous les deux.
Les gens qui sont en affaires depuis longtemps savent à quel point cette relation à long terme est importante, c'est pourquoi nous embauchons et formons des techniciens professionnels qui prennent leur travail et leur formation au sérieux… mais reconnaissent également le côté humain des réparations automobiles et de la confiance.
Alors, ne soyez pas un étranger. C'est une relation gagnant-gagnant pour nous deux.
Appelez vos amis chez Express Car Care pour tous vos besoins automobiles.
