Obtenir de l'aide lors d'une panne de voiture

Même les voitures les mieux entretenues peuvent parfois tomber en panne au milieu de la route et causer beaucoup de désagréments aux conducteurs. Surtout à Singapour, la circulation est extrêmement mouvementée pendant les heures de pointe et plus de voitures sur la route se traduiront par plus d'accidents en cours de route.

Que faire en cas de panne ?

La première chose que vous devriez faire lorsque votre voiture tombe en panne est d'essayer d'éloigner votre voiture de la route principale et de voir si vous pouvez garer votre voiture sur l'accotement de la route. Ensuite, vous faites de votre mieux pour diagnostiquer le problème de votre voiture pour appeler à l'aide. Si vous ne parvenez pas à diagnostiquer le problème, le pari le plus sûr est d'appeler les services de remorquage.

Heureusement pour les chauffeurs de Singapour, l'équipe Carro a récemment lancé un nouveau produit, Carro Assist, la première application Web d'assistance routière et de récupération à la demande de Singapour. Ayant la plus grande flotte de remorquage à portée de main, Carro Assist associera votre voiture au fournisseur de services le plus proche pour vous fournir l'aide dont vous avez besoin dans les plus brefs délais.

Alors, comment utiliser Carro Assist ?

C'est vraiment simple et intuitif. Utilisez-le comme vous le feriez pour obtenir un Grab ou un Uber. Laissez-nous vous guider pas à pas tout au long du processus !

Étape 1 :

Cliquez sur le service que vous souhaitez utiliser et entrez votre adresse actuelle. Si vous ne connaissez pas votre emplacement, cliquez sur le bouton "Trouvez-moi".

Étape 2 :

Confirmez votre position actuelle.

Étape 3 :

Effectuez un diagnostic simple pour déterminer si vous avez besoin d'un remplacement de batterie ou d'un démarrage rapide. Si vous n'êtes pas sûr du problème, appelez toujours le remorquage pour être du bon côté.

Étape 4 :

Sélectionnez votre type d'emplacement. Comme certaines zones ont des limites de hauteur spécifiques, cela nous aidera à envoyer un véhicule approprié pour vous aider.

Étape 5 :

Remplissez les informations sur la marque et le modèle de votre voiture, les types de batterie/pneu dont vous avez besoin.

Étape 6 :

Ajoutez une note pour le fournisseur de services si vous en avez besoin et examinez votre demande en résumé.

Étape 7 :

En cliquant sur le lien qui vous a été envoyé par SMS, vous confirmez la demande d'emploi et vous êtes prêt à partir !

Maintenant que vous connaissez Carro Assist, vous pouvez être sûr que l'aide est toujours à proximité quand vous en avez besoin !