Que faire si vous avez un accident de voiture

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Avoir un accident de voiture n'est pas amusant. Je me souviens encore de mon premier (et unique !) accident. C'est arrivé quelques semaines après mes 16 ans. J'ai embouti un gars. Mon petit, mais noble Isuzu Hombre n'était pas à la hauteur du géant Ford F-150 de l'autre. L'avant de mon pick-up relativement petit a été englouti sous le pare-chocs arrière du camion que j'ai heurté. Alors qu'il n'a eu que quelques coups, mon véhicule a été détruit.

Je me souviens être sorti de mon camion en état de choc. Je me suis assuré que l'autre personne allait bien et j'ai été soulagé d'apprendre que je n'avais mutilé ni blessé personne. À ce moment-là, mes amis qui conduisaient derrière moi sont arrivés sur les lieux de l'accident. Ils ont essayé de me consoler, mais tout ce que j'ai fait, c'est faire des allers-retours, pointer ma voiture du doigt et crier "MA VOITURE EST VISSÉE !" encore et encore comme un fou. Pas mon meilleur moment. Mes amis pensaient que c'était la chose la plus drôle au monde, cependant, et ils continuent de me taquiner à ce sujet.

Je n'avais aucune idée de ce que j'étais censé faire dans un accident de voiture, mais je connaissais quelqu'un qui le faisait :ma chère vieille maman. J'ai appelé ma mère sur mon Motorola MicroTac de 1999 (mangez votre cœur Zach Morris), et elle était sur les lieux en un rien de temps, prête à s'occuper essentiellement des choses pour moi.

Mais que se serait-il passé si j'avais eu l'accident alors que j'avais quelques années de plus et à des centaines de kilomètres de chez moi à l'université ? Aurais-je su gérer la situation correctement sans papa et maman ? Probablement pas.

Pour éviter de tirer un Brett et de devenir fou lorsque vous avez un accident, lisez cet article et préparez-vous.

Remarque :Ce conseil s'applique aux accidents lorsqu'il est évident que vous n'êtes pas gravement blessé. Si c'est le cas, appelez le 911 immédiatement ou, si vous ne pouvez pas, espérez que quelqu'un d'autre le fera et attendez l'arrivée de l'ambulance.

1. Restez calme. Ce n'est pas le moment de perdre son sang-froid. Gardez votre sang-froid.

2. La sécurité est votre priorité absolue. Votre première priorité est de maintenir la sécurité de toutes les personnes impliquées dans l'accident et de prendre des mesures pour éviter d'autres collisions et blessures. Si l'accident est mineur et que les voitures fonctionnent toujours, éloignez-les ou mettez-les sur le côté de la route.

Si les voitures ne vont nulle part sans dépanneuse, allumez vos feux de détresse, sortez du véhicule lorsque vous pouvez le faire en toute sécurité et marchez jusqu'au bord de la route et hors de la circulation. Idéalement, vous devriez avoir un triangle d'avertissement ou des fusées éclairantes dans la trousse d'urgence de votre voiture. Placez-les sur la route pour informer les autres conducteurs de l'accident. Vous ne voulez pas qu'une autre voiture s'engouffre dans votre carambolage.

3. Vérifiez les blessures. Demandez à tous ceux qui étaient dans la voiture avec vous s'ils vont bien. Vérifiez ensuite le conducteur et les passagers de l'autre voiture. Appelez le 911 pour une ambulance si nécessaire.

4. Appelez la police. Après un accident, l'autre personne impliquée pourrait suggérer de ne pas appeler la police et de régler les choses entre vous deux. Ignorez-le et appelez la police, même s'il ne s'agit que d'un petit problème. Voici pourquoi :

Selon la loi, vous pouvez être tenu d'appeler la police. Dans la plupart des États, vous n'êtes tenu d'appeler les autorités après un accident de voiture que si quelqu'un a été blessé, si l'accident bloque la circulation ou si les dommages matériels (y compris les voitures) dépassent un certain montant. Le non-respect de la loi peut entraîner une amende supplémentaire, alors n'essayez pas de juger par vous-même si ces exigences ont été respectées. Laissons le répartiteur de la police en décider. Une fois que vous avez décrit l'accident à la répartition, ils peuvent ou non décider d'envoyer des agents sur les lieux. S'ils ne le font pas, ils vous diront généralement de déposer un rapport d'accident dans une gare ou en ligne.

Un rapport de police peut aider à établir la responsabilité. Les compagnies d'assurance des conducteurs respectifs travailleront ensemble pour déterminer la faute. L'un des documents les plus crédibles que les assureurs utiliseront pour ce faire est un rapport de police officiel. Sans rapport, déterminer la responsabilité devient une question de dit-il/elle a dit. Si vous étiez le seul touché, vous voulez certainement un rapport de police. Je connais quelques cas où les gens n'ont pas appelé la police après un accident et ont finalement regretté de ne pas l'avoir fait. Les personnes impliquées ont échangé des informations, mais lorsque les conducteurs touchés ont appelé les compagnies d'assurance des conducteurs fautifs pour faire une réclamation, les conducteurs fautifs ont tout nié et ont accusé les conducteurs victimes de fraude à l'assurance. Cela ne serait pas arrivé avec un rapport de police.

Même si vous êtes responsable de l'accident, vous devez quand même appeler la police. Il se peut que le conducteur que vous avez heurté ait contribué à l'accident et en partage la responsabilité, ou qu'il y ait eu des facteurs indépendants de votre volonté qui réduisent votre responsabilité. Si vous ne voulez pas être tenu entièrement responsable de l'accident et voir vos primes d'assurance augmenter, obtenez ces informations dans un rapport de police officiel.

Même si la police ne vient pas, déposez un rapport dès que vous le pouvez. Au moins, vous aurez votre version de l'histoire enregistrée. Cela peut aider dans la réclamation d'assurance.

Un rapport de police peut vous protéger contre la fraude. Vous arrivez à un feu rouge et vous vous arrêtez derrière une voiture. Le feu passe au vert et lorsque la voiture devant vous commence à avancer, vous aussi. Tout à coup, la voiture devant vous s'arrête immédiatement, vous obligeant à heurter l'autre conducteur. Bien qu'il soit certainement possible que le conducteur devant vous ait eu une bonne raison de s'arrêter, il est également possible qu'il s'agisse d'un fraudeur qui vous lance l'ancienne arnaque à l'assurance auto "start and stop".

Les personnes qui mettent en scène des accidents afin de collecter frauduleusement l'argent de l'assurance suggèrent souvent de ne pas appeler la police et de simplement échanger des informations. Mais même si l'accident est mineur, appelez la police. Les agents sont formés pour détecter les accidents mis en scène. Les avoir sur les lieux peut aider à exposer la fraude afin que vous ne soyez pas tenu responsable de ce qui s'est passé.

Avoir la police sur les lieux peut garder tout le monde calme et serein. Les émotions peuvent être vives lors d'un accident. Avoir la police sur place pour agir en tant qu'arbitre impartial peut garantir que les choses ne deviennent pas trop houleuses.

Bref :appelez la police quoi qu'il arrive. Si l'accident est mineur, n'appelez pas le 911, appelez simplement la police directement (vous voudrez peut-être programmer ce numéro dans votre téléphone).

Avant le départ de l'agent, obtenez son nom et son numéro de badge

5. Échangez des informations avec l'autre conducteur. Vous souhaiterez échanger les informations suivantes avec l'autre conducteur :

  • Nom
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • E-mail
  • Numéro de permis de conduire
  • Compagnie d'assurance
  • Numéro de police

Vous n'avez pas besoin d'un numéro de sécurité sociale pour déposer un rapport de police ou une réclamation. Si un conducteur ou même la police le demande, dites poliment mais fermement :"Vous n'avez pas besoin de ces informations pour déposer une réclamation/un rapport."

Vous devriez toujours avoir un stylo et un carnet dans votre voiture, afin que vous puissiez noter les détails que nous mentionnons ci-dessus et ci-dessous. Alternativement, de nombreuses compagnies d'assurance proposent désormais des applications extrêmement utiles qui vous permettent non seulement d'enregistrer les détails de l'accident, mais ont également des fonctionnalités qui vous aident à "dessiner" la scène de l'accident, prendre des photos, recueillir des observations de témoins, prendre des notes, et déposer une réclamation.

6. Notez les informations sur l'accident de voiture. Après avoir échangé des informations avec l'autre conducteur, notez les informations suivantes sur l'accident lui-même :

  • Heure
  • Lieu de l'accident (cela ne fait pas de mal non plus de faire un croquis de la façon dont vous pensez que l'accident s'est produit)
  • Description de l'autre voiture, y compris :marque, modèle, année, couleur, numéro de plaque d'immatriculation et tout dommage visible
  • Description des personnes impliquées dans l'accident, y compris les passagers

7. Prenez beaucoup de photos. Utilisez la caméra de votre téléphone portable pour documenter les dommages au véhicule. Plus il y a de photos, mieux c'est. Gardez à l'esprit que vous voulez que vos photos montrent le contexte global de l'accident afin que vous puissiez présenter votre dossier à un expert en sinistre. Prenez des photos à distance pour montrer l'accident dans son intégralité, ainsi que des photos de près pour montrer les dommages matériels. S'il y a des marques de dérapage, prenez-en aussi des photos. Si vous pensez que vous êtes responsable de l'accident, prenez des photos de la voiture que vous avez heurtée de l'arrière, de l'avant et des côtés. De cette façon, si le conducteur vous accuse d'avoir causé des dommages à sa voiture qui existaient avant l'accident, vous pourrez prouver qu'il ment.

8. Obtenez des informations sur les témoins. S'il y a des témoins, essayez d'obtenir leurs informations, notamment leur nom, leur adresse et leur numéro de téléphone. Leurs observations peuvent vous aider à déterminer la responsabilité.

9. N'admettez pas la faute ou n'attribuez pas de blâme. Même s'il est évident que la faute est à l'origine de l'accident, n'admettez jamais la faute ou ne blâmez jamais. C'est à la police et aux compagnies d'assurance de le savoir. Bien que cela puisse faire mal à votre gentleman intérieur, ne dites pas "je suis désolé". C'est un aveu de faute. Dès que vous échangez des informations avec le conducteur et découvrez qu'il va bien, fermez la bouche et réduisez au minimum les discussions. Vous ne voulez rien dire qui pourrait être utilisé contre vous pendant le processus de réclamation d'assurance ou le rapport de police. Les seules personnes à qui vous voulez parler de l'accident sont la police et votre compagnie d'assurance.

10. Appelez votre compagnie d'assurance. Quelle que soit la faute, appelez votre compagnie d'assurance et déclarez l'accident dès que possible. Si c'est de votre faute, votre politique exige probablement que vous le fassiez. Appeler votre assureur pour signaler l'accident vous assure également d'obtenir votre version des faits avant que l'autre conducteur ne dépose une réclamation. Cela peut vous donner un avantage en réduisant le montant réclamé par les autres conducteurs.

Si l'accident est la faute de l'autre conducteur, vous avez la possibilité d'appeler sa compagnie d'assurance et de déposer une réclamation par vous-même sans même informer votre propre compagnie de l'accident. Mais il est probablement préférable que votre compagnie d'assurance dépose la réclamation en votre nom. L'assureur de l'autre conducteur fera tout ce qu'il peut pour vous donner le moins d'argent possible. Au lieu d'essayer de combattre une société géante pour l'argent que vous méritez, laissez une autre société géante (votre compagnie d'assurance) se battre pour vous.

Lorsque vous appelez la compagnie d'assurance, donnez-lui vos informations, le moment et le lieu de l'accident, ainsi que les informations d'assurance de l'autre conducteur. Si l'autre conducteur n'avait pas d'assurance, indiquez son nom et son adresse. Faites savoir à l'agent qu'un rapport de police a été déposé et que vous avez pris des photos.

Votre compagnie d'assurance enverra un expert pour examiner votre voiture et vous donner une estimation des dommages. La société de l'autre conducteur enverra également son propre expert pour obtenir sa propre estimation. Les deux compagnies d'assurance se disputeront le montant que vous recevrez ou ce que l'assurance paiera, selon qui est en faute.

Une fois que vous avez appelé la compagnie d'assurance, tout le reste s'occupe de lui-même. On vous dira probablement dans quel magasin emmener votre voiture. Si vous avez besoin d'une voiture pendant que la vôtre est en réparation, la compagnie d'assurance la paiera. Sauf blessure, votre vie reviendra probablement à la normale assez tôt.

Que dois-je faire si je heurte une voiture en stationnement ?

Vous conduisez sur le parking et dans un moment d'inattention, vous tombez sur une voiture garée sans surveillance. Bien qu'il puisse être tentant de s'en sortir et que personne ne soit plus sage, vous devriez essayer de trouver le propriétaire ou au moins laisser une note pour deux très bonnes raisons. Tout d'abord, c'est juste la bonne chose à faire. Vous avez fait une erreur qui a endommagé la propriété de quelqu'un, vous devez donc assumer la responsabilité de faire réparer la voiture.

Deuxièmement, vous êtes tenu par la loi de trouver le propriétaire ou au moins de laisser une note. Frapper une voiture garée sans surveillance et quitter les lieux sans contacter le propriétaire ou laisser une note avec vos informations constitue un délit de fuite. Si vous étiez retrouvé d'une manière ou d'une autre (ce qui devient de plus en plus facile, en particulier avec les caméras de stationnement et les témoins avec des smartphones), vous risqueriez probablement une lourde amende pour avoir quitté les lieux d'un accident en plus de devoir payer pour les dommages que vous avez causés. quand vous heurtez la voiture.

Alors, quel est le protocole si vous heurtez une voiture garée sans surveillance ?

Tout d'abord, sortez et évaluez les dégâts. Si vous avez complètement détruit la voiture, vous devriez probablement aller de l'avant et appeler la police. Mais s'il ne s'agit que d'un garde-boue ou d'un feu arrière cassé, il n'est pas nécessaire d'appeler les flics. Avec l'appareil photo de votre téléphone portable, prenez de nombreuses photos de l'avant, des côtés et de l'arrière de la voiture que vous avez percutée. Vous ne voulez pas que le propriétaire essaie de vous traquer, vous et votre compagnie d'assurance, pour des dommages que vous n'avez pas causés.

Après avoir pris des photos et si c'est possible, trouvez le propriétaire et donnez-lui vos informations, y compris votre nom, votre numéro de téléphone, votre compagnie d'assurance et votre numéro de police. Si vous ne trouvez pas le propriétaire, laissez une note sur le pare-brise de la voiture avec les mêmes informations. Le propriétaire du véhicule peut ou non vous appeler. Ils appelleront probablement votre compagnie d'assurance pour déposer une réclamation. S'il vous appelle et qu'il est furieux, restez calme, dites-lui de contacter votre compagnie d'assurance et raccrochez.