Vous avez donc décidé d'offrir à vos locataires, employés ou clients des bornes de recharge pour véhicules électriques dans votre stationnement. Il est maintenant temps de déterminer exactement ce dont vous avez besoin dans une borne de recharge électrique, ainsi que comment vous pouvez être sûr d'obtenir le meilleur prix et le meilleur service que vous attendez et méritez. Considérez les questions suivantes pour vous aider à trouver une société de gestion sur laquelle vous pouvez compter, du processus de planification aux étapes de surveillance, de service et d'assistance.
Certains fournisseurs commerciaux de recharge de véhicules électriques pensent que le service et l'assistance automatisés sont une option fiable. Mais si vos bornes de recharge EV tombent en panne ou si vous avez une question au service client, vous préférerez peut-être le soutien attentionné d'un être humain.
Chez EV Connect, de vrais humains sont disponibles pour fournir des réponses rapides à toutes vos questions et vous remettre en marche rapidement si une station tombe en panne. Nous fournissons une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à vous, à vos gestionnaires d'exploitation et d'installations, ainsi qu'aux conducteurs de véhicules électriques qui utilisent vos stations. Dans les mots d'un client EV Connect :"J'adore que vous obteniez un vrai service humain, et non un service automatisé, tous ceux à qui j'ai parlé ont été formidables et ont travaillé dur pour résoudre les problèmes, mon chapeau à l'équipe EV Connect !"
Il y a beaucoup de choses à considérer lorsque vous faites le saut pour aider les conducteurs de véhicules électriques avec des bornes de recharge dans votre parking, et certaines d'entre elles peuvent être déroutantes. Pour faciliter une entreprise facile et rentable, trouvez un partenaire de recharge de véhicules électriques qui agira en tant que consultant du début à la fin et :
Vous aider à évaluer vos besoins de recharge de VE
Déterminer le matériel le plus approprié
Vous aider à demander des incitations
Superviser l'installation et le déploiement des bornes de recharge pour véhicules électriques sur votre propriété
Gérez votre réseau pour une expérience optimale
La fourniture de bornes de recharge pour véhicules électriques ne se limite pas à l'installation du matériel et au déploiement du réseau logiciel. Le logiciel d'une entreprise affecte le degré de contrôle que vous avez sur votre réseau de recharge. Recherchez un partenaire de recharge de véhicules électriques avec un logiciel robuste et fiable qui vous permet de :
Contrôlez l'accès à vos chargeurs
Définir la tarification
Consultez les données d'utilisation et de performances en temps réel
Certaines entreprises ne fournissent que des rapports et des analyses mensuels. Les solutions logicielles d'EV Connect vous permettent de surveiller plus facilement l'utilisation, la disponibilité et la rentabilité des stations en temps réel, ce qui vous permet d'effectuer des ajustements rapidement et de les adapter au besoin.
Trouver les bonnes bornes de recharge est important, mais la plateforme de gestion est encore plus cruciale. Étant donné que différents emplacements peuvent avoir des besoins différents en matière de bornes de recharge pour véhicules électriques, les propriétaires peuvent souhaiter installer différents matériels à différentes étapes et à différents endroits en fonction des besoins et des capacités. Pouvoir gérer toutes vos bornes de recharge à partir d'une seule solution logicielle peut vous faire gagner du temps et de l'argent.
Offrir une expérience logicielle cohérente sur toutes vos propriétés facilite la formation de votre personnel. Il vous fait également gagner du temps en matière de suivi de l'utilisation, de la disponibilité et de la disponibilité entre les emplacements. Avec une plate-forme intuitive, vous pouvez voir quand il est temps de mettre à l'échelle vos bornes de recharge, d'ajouter de nouveaux emplacements ou de personnaliser vos solutions de recharge pour une expérience de conduite de premier ordre.
EV Connect propose plusieurs progiciels indépendants du matériel pour répondre à vos besoins. Demandez-nous à leur sujet ici !
Il est important que le logiciel de gestion de vos bornes de recharge soit intuitif, personnalisable et facile à utiliser. Mais vous souhaitez également offrir une expérience transparente à vos clients, en leur donnant un accès facile à votre réseau de bornes de recharge et en leur permettant de payer rapidement la recharge de leurs véhicules électriques en ligne.
Comme nos solutions logicielles, l'application EV Connect est intuitive à utiliser.
L'application propose une fonction de recherche de bornes de recharge pour véhicules électriques ; les conducteurs peuvent facilement trouver un chargeur à proximité, démarrer la session en scannant un code QR ou en saisissant l'identifiant de la station dans l'application et recevoir une notification par mobile ou par e-mail lorsque leur véhicule électrique est chargé.
Les temps d'arrêt de vos bornes de recharge pour voitures électriques pourraient signifier des clients ou des locataires mécontents, des délais de livraison manqués et une perte de revenus. Vous souhaitez trouver un partenaire de recharge avec une solide réputation en matière de service et d'assistance client, et des témoignages de clients exceptionnels.
EV Connect a travaillé avec des entreprises prestigieuses allant de Dell et Hilton à Verizon pour répondre à leurs besoins de recharge de véhicules électriques. Si vous recherchez des solutions matérielles et logicielles clés en main pour les bornes de recharge de véhicules électriques aux États-Unis, contactez-nous pour en savoir plus dès maintenant.
