Comment déposer une réclamation automobile après un accident à Portland, OR

Avoir un accident de voiture est toujours stressant et perturbant. Mais c'est toujours un peu plus facile quand vous savez quelles mesures vous devez prendre. Que vous ayez récemment été impliqué dans une collision ou que vous cherchiez simplement à vous préparer à l'éventualité où vous le seriez, vous êtes au bon endroit.

Dans cet article, nous vous expliquerons tout le processus de dépôt d'une réclamation automobile après avoir été victime d'un accident à Portland, OR. Nous verrons ce qu'il faut faire juste après un accident, ainsi que les étapes à suivre dans les jours et les semaines qui suivent.

Que faire sur les lieux de l'accident

1. Mettez-vous en sécurité

La sécurité physique et le bien-être psychologique de toutes les personnes impliquées dans un accident sont toujours les premières choses dont vous devez vous soucier. Si votre voiture est au milieu de la circulation, essayez de la mettre dans un endroit sûr (si elle peut être conduite). Si votre voiture est inutilisable ou si vous êtes trop secoué pour la conduire, allumez les feux de détresse et dirigez-vous prudemment vers un endroit sûr, loin de la circulation. Assurez-vous également de vérifier que vous et tous les passagers n'êtes pas blessés et assurez-vous que tout le monde va bien.

Faire preuve de diligence raisonnable pour s'assurer que toutes les parties concernées sont en sécurité est la bonne chose à faire. Cela vous place également dans une bonne position pour déposer une réclamation réussie.

2. Rassemblez toutes les informations importantes

Recueillez autant d'informations que possible sur les lieux immédiatement après l'accident afin d'avoir tout ce dont vous avez besoin pour déposer une réclamation et protéger vos intérêts personnels et financiers.

Voici ce que vous devrez obtenir pour que le dépôt d'une réclamation soit un jeu d'enfant :

  • Photos des dommages au véhicule (ou de leur absence) sur votre voiture et sur la voiture de l'autre personne.
  • Les coordonnées de l'autre conducteur (numéro de téléphone, e-mail, compagnie d'assurance, numéro de police, modèle de voiture, plaque d'immatriculation, etc.).
  • La date, l'heure et le lieu de l'accident.

Il est également recommandé de conserver tous les reçus connexes, y compris ceux d'une dépanneuse, de l'assistance routière et de tous les soins médicaux que vous recevez pour vos blessures, car la compagnie d'assurance peut vous rembourser.

Que faire si l'autre conducteur n'est pas assuré ?

Dans l'Oregon, tous les conducteurs doivent être assurés par la loi. Si vous possédez une voiture, vous devez prouver que vous avez une assurance avant de renouveler votre immatriculation. Malheureusement, il y a toujours des gens qui ne respectent pas ces lois. Heureusement, les lois de l'Oregon protègent les conducteurs assurés des conducteurs non assurés. Si vous êtes impliqué dans un accident et découvrez que l'autre conducteur n'est pas assuré, vous avez plusieurs options :

  • Couverture des automobilistes non assurés : Chaque police d'assurance émise dans l'État de l'Oregon exige que l'assureur fournisse une couverture UM ; cela signifie que tant que l'accident n'est pas de votre faute, votre assurance vous couvrira jusqu'aux limites de votre police.
  • Protection contre les blessures personnelles (PIP) : Vous êtes protégé par l'assurance sans faute (PIP) de l'Oregon si vous êtes assuré par votre propre police ou si votre voiture est assurée.
  • Arbitrage : Si vous subissez des blessures résultant des actions d'un conducteur non assuré et que vous et votre compagnie d'assurance ne vous entendez pas sur le montant auquel vous avez droit, vous pouvez régler le différend par arbitrage, ce qui vous évite d'avoir à passer par la procédure judiciaire ou un procès chronophage.

Que faire après l'accident

1. Contactez votre compagnie d'assurance

Dès que possible après la survenance d'un accident, contactez votre compagnie d'assurance pour démarrer la réclamation automobile. Vous pouvez généralement appeler directement votre assureur, lui envoyer un e-mail avec toutes les informations pertinentes ou passer par l'application mobile de votre assureur, s'il en a une.

C'est une idée fausse commune que vous n'avez besoin d'appeler votre compagnie d'assurance que si vous êtes en faute. Peu importe qui a causé l'accident, il est important de communiquer avec votre assureur pour déclarer tout accident ayant entraîné des blessures corporelles ou des dommages matériels de toute nature.

2. Décidez s'il est logique de déposer une réclamation

Vous devrez déterminer s'il est judicieux de déposer une réclamation automobile auprès de votre compagnie d'assurance. Bien que le dépôt d'une réclamation soit souvent la meilleure solution pour vous assurer d'être indemnisé pour les frais médicaux ou les frais de réparation de votre véhicule, ce n'est pas toujours le cas. Dans certains cas, vous pouvez décider de ne pas déposer de réclamation et payer de votre poche pour éviter de payer une prime d'assurance plus élevée.

3. Apportez votre voiture pour qu'elle soit vérifiée dans un atelier de réparation

L'une des dernières mesures à prendre après un accident (mais extrêmement importante) consiste à faire vérifier votre véhicule et à faire effectuer les réparations nécessaires. Travailler avec un atelier local spécialisé dans les réparations après collision, comme Mackin's Auto Body, qui compte 9 succursales à Portland et dans le sud-ouest de Washington, peut faciliter le processus de coordination avec votre assureur.

Chez Mackin's, nous pouvons vous fournir une estimation des réparations et vous faire savoir approximativement combien de temps il faudra pour réparer votre véhicule. Si l'accident est grave, nous pouvons considérer votre voiture comme irréparable et votre compagnie d'assurance peut être en mesure de vous rembourser le véhicule.

Connaissez vos droits et responsabilités

Le processus de dépôt d'une réclamation d'assurance automobile peut être quelque peu similaire d'une compagnie d'assurance à l'autre. Mais qui paie les dommages, combien est couvert et si vous êtes couvert ou non, cela peut varier en fonction de votre état et des détails de la police d'assurance. Il est important de connaître vos droits et responsabilités vis-à-vis de la loi ainsi que par l'intermédiaire de votre compagnie d'assurance.

Faites réparer votre voiture dans l'atelier de réparation de carrosserie automobile le plus fiable de Portland

Trouver le bon atelier de réparation peut rendre le processus de réparation de votre voiture beaucoup plus facile. Chez Mackin's Auto Body, nous allons au-delà des attentes pour garantir que le processus de réparation de votre voiture après un accident soit aussi simple et sans stress que possible :

  • Nous fournissons des estimations écrites en temps opportun
  • Nous offrons des garanties à vie sur les réparations
  • Nous travaillons directement avec votre compagnie d'assurance
  • Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour les lots
  • Nous fournissons des estimations de temps de réparation ainsi que des estimations de coûts

Mackin's possède 9 emplacements dans la région de Portland et du sud-ouest de Washington. Avec plus de 75 ans d'expérience, nous savons comment remettre votre voiture sur la route rapidement et avec succès. Appelez-nous au 1-800-653-0665, contactez-nous en ligne ou apportez simplement votre voiture et nous travaillerons directement avec votre compagnie d'assurance et réparerons votre véhicule rapidement et en toute sécurité.